0222117258は奨学金の電話！折り返しすべき？無視すべき？

0222117258という見慣れない番号から電話がかかってきると、どこの電話からなのか気になりますよね？ただ、この電話は詐欺ではなく、電話を受けた人にある問題が発生したために掛かってくる電話です。そのため折り返しをせずに無視をすると様々な問題が発生するリスクがあります。

そこで、この記事では、0222117258はどこからの電話で、どういった理由でかかってきたのか、無視をしてしまうとどうなってしまうのか、そして、0222117258から電話がかかってきた場合は、どのような対応していけば良いのか具体的に解説をしていきます。

0222117258はどこの電話？

まず、結論からお伝えすると、

• 0222117258は三菱ＨＣキャピタル債権回収株式会社(旧日立キャピタル債権回収株式会社)からの奨学金の督促電話です。

もっと簡単に言えば「奨学金の返還金に延滞が発生したので、債権回収会社(三菱ＨＣキャピタル債権回収株式会社)が督促の電話をかけてきている」というわけです。ただ、ここで債権回収会社と聞いてもピンと来ない方もいらっしゃるかもしれないので、ここからはより詳しく解説をしていきます。

債権回収会社ってどんな会社？

債権回収会社とは、債務者が支払いを延滞したりした場合、債権者に代わって、債務者からお金を回収する民間の企業です。奨学金の場合、あなたが債務者で、奨学金を貸している日本学生支援機構が債権者となります。つまり、

という流れになっています。

債権回収会社と聞くと、激しい取り立てを行なっているようなイメージを持つ方がいらっしゃるかもしれません。しかし、債権回収会社は国が認可しなければなることができません。(三菱ＨＣキャピタル債権回収も含めて、債権管理回収業の営業を許可された会社の一覧は法務省のHPで公開されています。)

そのため、債権回収会社が行う督促に関しては、法律によって厳格なルールが定められていて、違法な取り立てはできないようになっているのです。

0222117258からの電話の評判は？

ただ、その一方で、0222117258からの電話に対してはいろいろと文句を言っている人もいます。その一部の意見をご紹介していきますね。

最悪な電話対応です。
他のコールセンターの方がキチンと話を聞いてくれます。
強い口調でこわいです。

引用元: jpnumber

かけてくんじゃねえ
ロボットみたいな喋り方でき○えよ

引用元: jpnumber

時間考えて電話しろ！
平日昼間なんか出れるわけないだろ！

引用元: 電話帳ナビ

しかし、こういった悪い口コミを書くのは筋違いなところがあります。なぜなら、0222117258から電話が来ている人は基本的に奨学金の返還で延滞をしてしまっている人たちだからです。

また、0222117258からの電話が昼間来ることに対して怒っている人も多いですが、債権回収会社では、電話をする時間帯が9時～21時と決められています。これは早朝や深夜に電話をして債務者にストレスを与えてしまうのを避けるためです。そうやって債権回収会社は、むしろ失礼にならない時間帯を考慮して電話をしてきていることも理解しておく必要があります。

実際、0222117258からの電話に対して文句を言っている人たちに対して、たしなめるようなコメントをしている人もいます。

口座名義変更を伝え忘れており、奨学金の引き落としができなかった際に電話がきました。
月末にまとめて２ヶ月分引き落としになるというないようです。
普通の応対されます。心当たりがある方は電話に出た方がよいです。
延滞した自分が悪いので、口コミの評価を悪くするのはやめましょう。

引用元: jpnumber

0222117258からの電話は折り返しすべき！

0222117258から電話が来て、その際、電話に出られなかった場合、まずは折り返しの電話をすることをおすすめいたします。一般的に、奨学金の返還で延滞が生じてしまった場合の対処法については日本学生支援機構のHPで以下のように案内されています。

次回振替日の前営業日までに、2か月分（＝今月分＋次回分）の振替額を口座に入金しておいてください。
次回振替日に、今月振替できなかった分もあわせて、2か月分を振替します。
なお、今月振替ができなかったことについて、督促の電話がかかってきたり、振替不能通知が届いたりします。
電話があった場合、次回の口座振替日までに今月分も入金することをお約束いただければ大丈夫です。

引用元: 日本学生支援機構

この案内によると、引き落としで奨学金の支払いをしている人が残高不足で延滞をしてしまった場合、0222117258に折り返しの電話をして、次回の口座振替日までに、2回分の入金をしておくことを伝えておけばOKという話になりますね。

ただ、そういった支払いの意思を伝えておかなければ、しつこく電話がかかってくる可能性があるので、早めに折り返しの連絡をするようにしてください。

0222117258からの電話を無視すると…

しかし、その一方で、0222117258からの電話を無視してしまうとどうなるのでしょうか？

遅延損害金が発生する

もし、奨学金の延滞をしてしまった場合、遅延損害金が発生します。遅延損害金の金額は、返還期日の翌月から、延滞している割賦金に対して、年率で3%かかるということになっています。

例えば3万円の支払いを約1ヶ月(30日間)延滞してしまった場合の遅延損害金は、

30,000円 x 3(%) x 30(日) ÷ 365(日) = 約74円

となります。奨学金は元々の金利が低いため、遅延損害金の利率もそれほど高くはなりません。ただ、延滞期間が長期化すると、その分、負担も増えていくので、早く延滞を解消することに越したことはないですよね。

＞＞奨学金の延滞金はいくら？免除や減額は可能なのか？

ブラックリスト状態になる

遅延損害金より、もっと怖いのはブラックリスト状態になることです。日本学生支援機構のHPでは、ブラックリスト状態になるタイミングについて以下のように言及しています。

返還開始から6か月経過後に、延滞3か月以上となった場合、個人信用情報機関に、個人情報を登録する対象となります。

つまり、延滞期間が3ヶ月を超えると、信用情報機関に個人情報が登録されるため、ブラックリスト状態になるというのです。その状態になると、

という問題が発生するようになります。

一括請求される

0222117258からの電話を無視して、延滞金を放置した場合、次に起こるリスクは、一括請求です。奨学金は金額が数百万円単位に上ることもありますが、金利が低く、さらに返還期間が20年間と長めに設定されているので、返済の負担は最小限に抑えられています。

しかし、督促に応じないと「期限の利益の喪失」が起こり、全額一括での返還を請求されてしまうのです。そうなった場合は、一気に窮地に追い込まれてしまいますよね。

人的保証の場合は連帯保証人に迷惑がかかる

もし、奨学金に申し込んだ際、人的保証を選択していた場合、延滞が続いてしまったら、連帯保証人に対して、請求が行ってしまうことになります。連帯保証人は基本的には両親がなっているケースがほとんどですが、せっかく連帯保証人になってくれた親に対して大きな迷惑をかけてしまうことになるのです。

裁判で訴えられる

奨学金の督促を無視し続けた場合、最悪は裁判で訴えられ、給与や財産を差し押さえられるリスクが発生します。給与が差し押さえられる場合は、会社にも延滞をしていることがバレるため、会社での評価が悪化することになりかねません。

奨学金の返済ができない場合は？

もし、奨学金の返還用の口座へ残高不足が発生して、たまたま延滞が発生してしまったため、0222117258から電話が来た場合は、返還用の口座へ追加で入金をすればOKです。しかし、中には、お金がなくて支払うことができないという方もいらっしゃるかと思います。その場合は、以下のような選択肢を検討してみてください。

日本学生支援機構に相談する

奨学金の支払いが難しい場合、日本学生支援機構に直接、相談をするというのも一つの方法です。そこで具体的には以下の3つの方法のいずれかで対応をしてもらえないか相談をすることになります。

対処法	内容
減額返還制度	月々の返還額を一時的(最長15年)に1/2または1/3に少なくしてもらうというやり方です。その分、返還期間は延びます。
返還期限猶予	一定期間(最長10年)返済の期間を猶予してもらうというやり方です。その分、返還期間は延びます。
返還免除	奨学金の残債の全額または一部の返還を免除してもらうというやり方です。ただ、この制度を利用できるのは、本人が死亡した場合か、精神や身体に障害が発生して仕事ができなくなるといったような特別な事情が発生した場合など、かなり特殊なケースに限定されます。

詳細に関しては日本学生支援機構のHPの内容を参考にしてください。

債務整理を行なう

ただ、中には、日本学生支援機構に相談しても、解決ができないケースもあるかと思います。そういった時は、弁護士や司法書士に相談して、債務整理を通じて解決するというやり方があるので検討をしてみてください。債務整理には基本的に以下の3つの手続きがあります。

もし、人的保証ではなく機関保証を利用していれば、奨学金の債務自体を債務整理の対象とすることによって、個人再生で大幅に減額したり、自己破産で免責をしてもらったりすることも可能です。

ただ、人的保証をしている場合は、個人再生や自己破産を行なうと、減額または免除された分の支払い請求が連帯保証人に行ってしまいます。

＞＞自己破産をしたら奨学金の連帯保証人は分割？それとも一括請求？

ただ、奨学金以外に借金がたくさんあって、その借金が生活を圧迫しているため、奨学金の支払いにも支障がでているケースであれば、奨学金以外の借金の負担を任意整理で軽くして、奨学金の支払いをスムーズに行えるようにするという方法もあります。

実際、自分にとって、どういった方法が良いかは、以下の無料診断サービスを使って簡単に調べることができます。

＞＞借金をどれだけ減らせるか調べてみる【所要時間1～2分】

まとめ

0222117258からの電話は、三菱ＨＣキャピタル債権回収株式会社からのものであり、奨学金で延滞が発生したために電話がかかってきています。そのため、無視を続けていると遅延損害金がかかったり、ブラックリスト状態になったり、一括請求されたり、あるいは裁判で訴えられたりするリスクが発生するため、できるだけ早く折り返しの電話をして、支払いの手続きをされることをおすすめします。

ただ、お金がなくて返済自体が難しい場合は、日本学生支援機構に相談をしたり、弁護士や司法書士に相談をしたりするという方法もあります。いずれによせ、0222117258からの電話を放置することが一番良くないので、何か最善の策なのか、検討した上で、早めに対応するようにしてくださいね。